[多选题]物业管理从业人员职业素养的主要内容为( )。

正确答案 ：ABCD

自信自强，积极向上

奋发努力，坚韧不拔

诚恳待人，服务热情

文明礼貌，着装整洁

[单选题]智能楼宇中生活给水系统采用恒压（或变压）供水形式时，其特点不包括( )。

正确答案 ：C

蓄水设备完善

[单选题]根据《公司法》的规定，企业设立须向( )进行注册登记，在领取营业执照后，方可开业。

正确答案 ：C

工商行政主管部门

[多选题]物业管理风险中，以下不属于日常物业管理的风险是（ ）。

正确答案 ：CDE

物业管理项目外包服务过程中的风险

市政公用事业单位服务过程中的风险

公共媒体宣传报道中的舆论风险

[多选题]物业管理中，早期介入的作用是( )。

正确答案 ：ACD

优化设计

有利于了解物业情况

为前期物业管理作充分准备

[单选题]是物业管理的基础。

正确答案 ：B

业主的财产权

[单选题]管理的基本职能应包括( )等基本功能活动。

正确答案 ：C

决策、计划、组织、领导、激励和控制

[单选题]清洁卫生服务管理的基本方法大致可分为自行作业和（ ）。

正确答案 ：C

外包管理

[单选题]确定服务费成本构成的注意事项是( )。

正确答案 ：D

以上三项都是

[单选题]如对物业共用部位、共用设施设备使用和保护，利用物业共用部位获得收益的分配，这属于管理规约中关于( )的内容。

正确答案 ：A

业主的共同利益

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