正确答案: C

抽样

题目：某大型移动通信运营商欲开发一个新的应用软件，在需求分析阶段，为了有效获得用户的需求，应该采用______的方法捕获需求。

解析：解析：需求获取是一个确定和理解不同的项目干系人的需求和约束的过程。常见的需求获取方式有用户访谈、问卷调查、抽样和联合需求计划等。根据题干描述，应该采用抽样的方法。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]● 某企业目前有 15 个运维服务合同正在执行，为提高服务质量和效率，企业采取的正确做法应包括（54） 。①建立一个服务台统一接受客户的服务请求；

①②④

解析：试题（54）分析

[单选题]

B． 有极高保真度 C． 经过三次编码处理 D． 经数字化压缩编码

经数字化压缩编码

[单选题]

B． RAM C． 磁盘 D． ROM或EPROM

ROM或EPROM

解析：解析：汉字终端是一种独立于计算机主机的输入输出设备，它与主机一般通过RS-232C以串行异步方式传递汉字内码。RS-232C总线标准没有25条信号线，在多数情况下主要使用主通道，对于一般双工通信，仅需3条信号线就可实现(一条发送线、一条接收线和一条地线)。由于汉字内码(区码或位码)是8位代码，故其通信参数的设置应为8位数据无校验位。汉字终端的字模库一般均固化在ROM或EPROM中。

[多选题]关于电子政务与传统政务的比较，以下论述不正确的是______。

业务流程一致

解析：解析：电子政务是指国家机关在政务活动中全面应用现代信息技术进行管理和办公，并向社会公众提供服务。传统的政务办公以纸质文件或传统媒体为信息传递、交流的媒介，而电子政务可以通过电子邮件、协同办公系统、WWW网站等交换、发布信息，办公手段和其与公众沟通的手段有了重大的变化，变得交互性更强，效率更高。