[多选题]()是企业经营哲学的具体反映，是企业宗旨的表达方式。

正确答案 ：B

经营方针

解析：本题答案：B

[多选题]以下对企业的市场营销竞争策略的分析，不正确的是()。

正确答案 ：B

无差别化竞争会导致成本提高

解析：本题答案：B

[单选题]计算和分析质量成本的方法有（ ）

正确答案 ：D

所有前三项

[单选题]推销人员工作分工的组织形式中，()比较适合于产品单一、市场类似性高的企业。

正确答案 ：B

按区域分工

解析：P377。推销人员工作分工的组织形式有三种：一是按区域分工。这种分工是按地区划分推销组织。即一名或一组推销员在一个特定的地区内推销本企业的各种产品。这种组织形式，比较适合于产品单一、市场类似性高的企业;二是按产品分工。三是按顾客分工。

[多选题]人力资源管理职务分析咨询中，会辅助运用现场观察法。以下对于该方法的判断，正确的是( )。

正确答案 ：ACDE

重复性强的工作岗位最适宜采用

分析者直接到现场观察能澄清许多疑问

分析者在现场的出现也可能给员工造成一些压力

分析者能直观得到岗位所要求的个人资格的印象

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