正确答案: A

学会认识情绪

题目：处于青春期的小明由于学习成绩不好，常常发脾气，甚至摔东西或者与父母吵架。社会工作者对小明进行情绪管理辅导的第一步是（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]社会工作者召开座谈会,开展小组活动,帮助案主明确表达需求,发展解决问题的能力,最终解决问题,在这个过程中社会工作者扮演了( )角色。

组织者

[单选题]“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并（ ）社会工作服务的过程。

接受

[单选题]能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务是（ ）。

发展性的青少年社会工作

[多选题]以下属于社会工作者对服务对象的伦理责任的是( )。

自我决定

知情同意

隐私和保护

解析：ACE[提示] 社会工作者对服务对象的伦理责任主要包括对服务对象的义务、自我决定、知情同意、实践能力、文化能力、利益冲突、隐私和保护等。选项B属于社会工作者对工作机构的伦理责任，选项D属于社会工作者对社会工作专业的伦理责任。

[单选题]态度是由三种成分组成的,它们是态度的( )部分、情感部分和行为部分。

认知

[单选题]光荣院社会工作的服务对象不包括（ ）。

流浪乞讨人员

[单选题]某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪声、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是（ ）。

没有实现任务目标，仅实现了过程目标

解析：地区发展模式的目标可以分解为两个目标：(1)任务目标，即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题；(2)过程目标，即希望通过社会工作过程达到的目标。如建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入等。

[多选题]下列可以成为社会工作研究对象的有（ ）。

贫穷人士

失业者

流动人口

病人