正确答案: BC

头脑风暴法 问卷调查法

题目：收集学员、同事、专家的意见常用的方法有（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]工作分析的结果可以用来确定相应的（ ）。

培训标准

[单选题]为防范培训风险的出现，就必须建立制度进行约束，（ ）由此而生并被广泛运用

培训服务制度

[单选题]培训课程设计要满足成年学习者的（ ）的需求。

认知规律

解析：企业培训课程的对象都是成人，因此教学内容的编排、教学模式与方法的选择、教师的配备、教材的准备等方面都要以成人学习的特点为出发点，形成学员的合作学习方式。培训课程设计要符合成人学员的认知规律。

[单选题]对于新员工的培训需求分析，通常使用（ ）来确定其在工作中需要的各种技能。

任务分析法

解析：教材第118页

[多选题]下列说法正确的有（ ）。

用生产法计算企业增加值可用总产出减去中间投入得出

销售收入可以反映企业在一定时间内的全部销售或产出价值

解析：A项，住房公积金属于员工福利，不应当计入员工的劳动报酬总额；C项，企业成本(费用)总额在财务损益表上表现为销售成本(直接材料、直接人工、燃料和动力、制造费用)和期间费用(销售费用、管理费用和财务费用)的本年累计数；E项，根据国家财会制度的要求，企业利润总额要逐渐从“税前会计利润”过渡到“税后会计利润”。

[单选题]企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（ ）的谋划与方略。

总体性和长远性

[单选题]以下关于推荐法的阐述中，不正确的是（）。

使用推荐法招聘成本较高

[多选题]属于工伤．

在工作场所内因工作原因受到的事故伤害

患职业病

因工外出期间由于工作原因受到的事故伤害

在上下班途中遇到交通事故受到的伤害

解析：ABCD【解析】劳动者认定为工伤的情形包括：①在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；②工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；③在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；④患职业病的；⑤因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；⑥在上下班途中，受到机动车事故伤害的；⑦法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形．