[多选题]完整的公文标题包括（ ）三个部分，简称标题三要素。

正确答案 ：ACD

发文机关

公文事由

文种

[单选题]交换机如何知道将帧转发到哪个端口（）

正确答案 ：A

用MAC地址表

[多选题]在Word中使文档首行缩进一段距离，可采用( )方法。

正确答案 ：BD

用鼠标拖动水平标尺栏左端上方的三角块到合适的位置

可从“格式”菜单中选择“段落”命令，在“段落”对话框中设置首行缩进距离。

[单选题]下述协议中不属于应用层协议的是（）。

正确答案 ：D

ICMP

[单选题]蓄电池均衡充电时，通常采用()方式。

正确答案 ：A

恒压限流

[多选题]UPS的控制电路应具有分别执行()的能力，以保证UPS能在具有不同供电质量的交流旁路电源系统中正常运行。

正确答案 ：CD

步切换

非同步切换

[单选题]CMOS中的硬盘参数的默认设置应选择( )。

正确答案 ：C

IDE HDD AUTO SETUP

[单选题]在同步数字系列中，()与实现低速支路信号的"直接分插"功能无显著关系。

正确答案 ：A

统一光接口

[单选题]在监视传输过程中，发现服务器发往其中一个用户的帧数明显比其他用户多，说明这条线路的质量（）。

正确答案 ：A

较差

[单选题]进入交换机全局模式的命令是()。

正确答案 ：B

configureterminal

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