正确答案: C

中层和基层管理者

题目：社会服务机构的年度计划是机构为下一年度工作所订立的具体的可测量的服务指标，也是机构具体的行动计划，这类计划一般由（ ）共同拟定。

解析：运作计划是由社会服务机构的中层和基层管理者共同拟定，是对机构目前的工作订立的具体可测量的短期服务指标，较为常见的是机构的年度计划。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]社会服务机构开展公共关系的主要方法中，( )是一个与公众作双向沟通的机会。

公开演讲

解析：D[提示] 演讲是“有目的、有主题、有系统的口头传意方式”，是以表情姿势为辅助去阐明观点的过程。公开演讲是一个与公众作双向沟通的机会，可以用来发展公共关系。

[单选题]社会工作注重独特性，注重服务对象在具体情境下的感受，这是（ ）与社会工作的理念不吻合之处。

实证主义方法论

解析：实证主义的某些观点有与社会工作的理念不吻合之处。社会工作注重独特性，注重服务对象在具体情境下的感受，实证主义方法论对此可能力不从心。