正确答案: ABC

认同并遵循社会工作的价值准则 从事社会福利服务 掌握一定社会工作专业方法

题目：社会工作者的一般特征包括( )。

解析：ABC[提示] 社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。社会工作者的一般特征包括：认同并遵循社会工作的价值准则；是从事社会福利服务的人员，而不是行政官僚；掌握一定的社会工作专业方法；在一定的组织框架内开展职业性的助人活动。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]在小组活动中，有两位组员出现了冲突，此时社会工作者的适当做法包括（ ）。

帮助组员澄清冲突的本质

增进自我了解和对他人处境的敏感度

把问题抛给组员，让他们自行解决

重新调整小组规范和契约

[多选题]地区发展模式特别重视居民的参与，希望居民通过参与来学会自决自助，其主要的工作目标有( )。

提高居民参与社区事务的兴趣

改善社区团体和团体之间的沟通和合作

增强居民对社区的认同和归属感

解析：解析：地区发展模式特别重视居民的参与，希望居民通过参与来学会自决自助，提高居民参与社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同和归属感。故选ACE。BD是社会策划模式的工作目标。

[单选题]根据《民办非企业单位登记管理暂行条例》的规定，申请民办非企业单位登记，举办者无须向登记管理机关提交的文件是（ ）。

银行账号

解析：银行账号不属于民办非企业单位应向登记管理机关提交的文件。

[单选题]是社会工作价值观的理论基础。

人道主义

[多选题]社会服务机构的性质是（ ）。

非营利性机构

强调社会使命和社会责任

提供福利服务

解析：从社会服务机构的含义可以看出，社会服务机构的性质主要有以下几方面：(1)社会服务机构是非营利机构，经费来源主要是政府财政拨款、社会捐助或国际援助，宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步，而不是获取利润；(2)社会服务机构一般都有明确、清晰的使命、宗旨、目标、服务重点和服务承诺作为自我评估和社会评价的依据，总之，强调社会使命和社会责任；(3)社会服务机构的主要功能是提供福利服务，社会工作者等专业人员运用专业知识和技术提供优质服务。

[单选题]在确定目标优先顺序时,一般要由社工来决定。( )

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