正确答案: A

素质

题目：礼貌、礼节是一个人内在（ ）的外观。

解析：礼貌、礼节是一个人内在素质的外现，礼貌、礼节必须是发自内心的，是内在素质与外在表现的协调统一。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]“天时不如地利，地利不如人和”反映的是（ ）道德规范的具体要求。

团结互助

[单选题]办公室中适合的温度应该在( )

20℃～25℃