[多选题]从企业整个生产过程来看。岗位设计应首先明确的是（ ）。

正确答案 ：ACDE

岗位的责任

岗位权限

岗位利益

岗位的设置进行总体性评价

解析：教材第15页

[多选题]关键绩效指标可分为（ ）。

正确答案 ：ABCD

数量指标

质量指标

成本指标

时限指标

解析：提取关键绩效指标时，应当关注考评指标的性质和特点。一般来说，关键绩效指标主要可以区分为数量指标、质量指标、成本指标和时限指标四种类型。

查看原题 点击获取本科目所有试题