[多选题]订立劳动合同的程序包括（ ）。

正确答案 ：ABCD

要约

承诺

相互协商

双方签约

解析：订立劳动合同的程序包括：①要约和承诺。要约包括工作岗位、工作任务、劳动报酬、劳动条件、保险福利等事项，以及应招人员应具备的条件等。②相互协商。被要约方与要约方就订立劳动合同的建议和要求进行平等协商。③双方签约。劳动合同当事人双方在签约前应认真审阅劳动合同文本约定的内容是否真实，是否与约定的条件一致。

[多选题]影响工作岗位的因素有（ ）。

正确答案 ：BE

历界任职者的个人意志

企业生产业务系统的决策

解析：教材第28页

[单选题]过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面了解这个人，这属于（ ）

正确答案 ：C

晕轮效应

解析：考点：教材第90页

[多选题]下列关于企业人力资源管理部门设置的陈述中，不正确的是（ ）

正确答案 ：AB

随着企业规模的发展，人力资源管理的职能变得更为复杂

在不同规模的企业之中，人力资源管理的任务有着根本的差别

[多选题]招聘收益-成本比，既是一项（ ），也是对招聘工作的（ ）进行考核的一项指标。

正确答案 ：AB

经济评价指标

有效性

解析：教程83页，招聘收益成本比，既是一项经济评价指标，也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标

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