正确答案: BCD

如果改进的目的是降低不合格品率或降低成本，则要将特性值换算成金额，并与目标值比较 使用同一种图表(如排列图、调查表等)将采取对策前后的质量特性值、成本、交货期等指标进行比较 如果有其他效果，不管大小都要列举出来

题目：对质量改进的效果要正确确认，其确认的活动内容有( )。

解析：解析：对质量改进的效果要确认，确认的失误会误认为问题已得到解决，从而导致问题再次发生。效果确认的活动内容有：①使用同一种图表(如排列图、调查表等)将采取对策前后的质量特性值、成本、交货期等指标进行比较；②如果改进的目的是降低不合格品率或降低成本，则要将特性值换算成金额，并与目标值比较；③如果有其他效果，不管大小都要列举出来。

查看原题 点击获取本科目所有试题

举一反三的答案和解析：

[单选题]使用GB/T2828.1对某产品进行验收，批量为150，规定一般检查水平为Ⅱ，查得样本大小字码为F，样本大小为20，并规定AQL为1.0(%)，AQL=1.0(%)与样本字码F相交处的箭头朝上指向(0，1)，此时样本大小为13。则应采用的抽样方案为( )。

(13，0)

解析：解析：根据同行原则，由题意，样本量大小n=13，判定数组(Ac，Re)=(0，1)。所以应采用的抽样方案为(13，0)。

[多选题]在质量改进活动中，高层管理者的主要职责是（ ）。

批准质量方针和目标

为质量改进活动提供必要资源

[单选题]第一次提出五项审核原则的标准是( )。

ISO 19011

解析：解析：ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》标准第一次明确提出了五项审核原则，包括与审核员有关的三项原则和与审核活动有关的两项原则，强调标准所给出的指南是建立在这些审核原则基础上的，审核的特征就在于其遵循这些原则。

[单选题]当用户提出抽样检验的使用方风险为10％，其抽样方案在极限质量处的接收概率为（ ）。

10％

解析：极限质量LQ是与较低的接收概率相对应的质量水平，是使用方所不希望的质量水平。

[多选题]已知样本A有十个元素，样本B是样本A中每个元素减去100得到的，则以下关于样本A和样本B的说法成立的是（ ）。

样本A和样本B的均值相差100

样本A和样本曰的标准差相同

[多选题]特性分为“固有特性与赋予特性”，以下属于彩色电视机赋予特性的有( )。

售价

送货上门

解析：A、B为固有特性。

[多选题]设θ是总体的一个待估参数，现从总体中抽取容量为n的一个样本，从中得到参数θ的一个置信度为95%的置信区间[θL，θU]，下列说法正确的是( )。

100个置信区间中约有95个区间能包含真值θ

置信区间[θL，θU]是随机区间

100个置信区间中约有5个区间不包含真值θ

解析：解析：置信度为95%的区间的概念是：构造的随机区间有95%能覆盖住θ。

[多选题]下列各项属于六西格玛团队组成要素的有( )。

使命

基础

目标

角色

解析：解析：六西格玛团队组成要素有：使命、基础、目标、角色、职责以及主要里程碑。

[单选题]通过查验原始质量凭证，一般要做到( )。

按原始质量凭证对实物进行各项抽查

解析：解析：在供货方质量稳定、有充分信誉的条件下，质量检验往往采取与产品验证密切结合的方式，具体是查验原始质量凭证如质量证明书、合格证、检验(试验)报告等以认定其质量状况。一般要做到：①能证实供方原始凭证完整齐全；②凭证质量特性数据齐全，并符合技术性能和有关标准要求；③签字盖章手续合法齐备；④实物数量相符。