正确答案: CD

答复函 批复

题目：下列公文采用引述式开头的有（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]在调查分析管理人员能力现状时，由于非正式的观察法很难获得被观察人的配合，所以一般采用正式的观察法。( )

错误

[单选题]所谓培训需求分析，是指企业相关人员采用各种方法与技术，对______进行分析，以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。

组织、员工个人和任务

[单选题]清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了；他差人把朋友的儿子叫来；要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上“字据在我心中，而不在纸上”。这句话的含义是（ ）

做人的原则在我心中，不在外面

[多选题]20世纪30-70年代，心理学家和管理学家提出很多学习理论，如______。

行为强化理论

社会学习理论

目标设定理论

学习过程理论

[多选题]订货单的特点是（ ）。

协约性

严肃性

解析：BC【解析】订货单的特点是：协约性、严肃性。故答案为BC。

[多选题]秘书为上司准备出差所用的文件资料时应注意()

将谈判提纲和协议草稿等资料分别摆放

解析：参考答案：A

[单选题]协调工作根据协调的对象层次及内容，可以分为业务协调和（ ）两大类。

人际关系协调