[多选题]从胜任者的角度挑选绩优者，需要的标杆和目标是：()

正确答案 ：B

优秀员工

解析：本题答案：B

[多选题]咨询机构在指导方案实施过程中的主要工作是（ ）。

正确答案 ：ABDE

指导客户制定方案实施计划

对客户进行相关内容的培训

对实施效果进行评估

根据实施中出现的问题，对方案进行修改和完善

解析：本题考查咨询机构指导、协助客户实施方案的实施过程的工作内容。选项C表达不准确，应该是对实施中的重点环节进行辅导。

[单选题]下列选项中，属于美国企业文化的特征的是

正确答案 ：B

服务顾客是企业最高的目标

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