[单选题]小赵与单位发生劳动争议，拟向人民法院提起诉讼。根据《劳动争议调解仲裁法》，小赵在起诉前必经的程序是（ ）。

正确答案 ：C

仲裁

解析：发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。

[单选题]头脑风暴法可以激发出很多的思想火花,它鼓励社工参与进来,而案主由于担心自己的言论会遭到批评,因而此法只能调动案主一定的积极性。( )

正确答案 ：B

错误

[单选题]()来自领导者所属机构按其在机构中的岗位所赋予的合法影响力，包括奖赏、惩罚、强迫、要求员工做出交代和问责。

正确答案 ：B

权力

解析：B[提示] 领导所具有的影响力来源有三方面：一是魅力，二是权力，三是能力；

[多选题]随着医疗模式的转变，医疗机构对社会工作者的需要日益显现，医务社会工作在医疗机构中的作用包括（ ）。

正确答案 ：ADE

为病人提供情绪支持和心理辅导

为患者寻找需要的服务资源

将医疗资源与社区资源相连接

解析：医务社会工作酶功能包括：(1)诊断与评估。对病人及其家庭的问题与需要进行诊断，制订解决问题的计划，筛选高危群体，评估疾病对病人的职业、日常生活以及情绪的影响等。(2)咨询与辅导。促进病人及其家庭在行为、态度、情绪和环境等方面的改变，包括社会适应方面的咨询、危机干预、心理辅导和社会资源方面的咨询。(3)寻求与整合资源。包括寻找病人所需要的资金、实物、服务资源等，协助病人完成申请的程序，并且利用媒体帮助病人获得必要的资源。(4)倡导工作。促使医院内部在对病人服务的政策、措施、服务程序等方面能够有所改善，也推动医院外相关组织的改善，包括组织架构、工作流程的修正，以符合病人和家属的最佳利益。(5)咨询与协调。与医院内部或者社区机构的工作人员联系，讨论病人及其家属如何采用有效的方法获得预防疾病、照顾病人等服务，也讨论病人的社会心理功能，包括个案研讨会等。

[单选题]未成年工是指某一年龄段的劳动者，下列劳动者属于未成年工的年龄段是（ ）。

正确答案 ：C

满16周岁不满18周岁

解析：未成年工是指年满16周岁未满18周岁的劳动者。

[单选题]青少年期（12岁~20岁）的心理一社会危机是（ ）。

正确答案 ：D

同一性对角色混乱

解析：青少年期（12岁~20岁）的心理一社会危机是同一性对角色混乱。参见教材第三章第三节。

[单选题]采用SOAP格式的记录是( )。

正确答案 ：C

问题取向记录

[单选题]告知可选方案是小组工作技巧中的( )的内容。

正确答案 ：B

小组会议技巧

解析：B[提示] 小组会议技巧主要包括：做好开场演讲、设定会议基调、把握中心话题、播种未来希望、善以等待求变、真诚流露自我、告知可选方案、灵活运用眼神、订立行动同盟。

[多选题]社工在使用普遍化方式安慰案主的目的在于( )。

正确答案 ：BCD

打消案主关于自己有违常理的想法

使案主不再循着老的思路钻牛角尖

使案主负疚的心理得到一些宽慰

[单选题]督导者对被督导者完成任务时所需的知识和技能给予指导，协助被督导者达成专业上的发展，这属于( )。

正确答案 ：C

教育的功能

解析：C[提示] 社会工作督导具有三大功能，即行政功能，教育功能和支持的功能。所谓教育的功能，要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识和技能给予指导，协助被督导者达成专业上的发展。

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