[单选题]不属于客户维护的方法是（）

正确答案 ：A

经常约见客户

[多选题]为防止房价上涨造成的业主违约事件发生，甲经纪公司应（）

正确答案 ：ACD

与业主签署房屋出售委托协议，将房屋出售价格进行约定

尽快促成签约，缩短交易时间

塑造专业形象，维护好与业主的关系

[单选题]项目楼书包括形象楼书和（）

正确答案 ：B

功能楼书

[多选题](二)

正确答案 ：DF

无效

当事人不可自行主张撤销

[单选题]借贷期限是指按揭分期偿还的期限，目前人民币贷款期限最长不超过（）年。

正确答案 ：B

30

[单选题]接待客户时的名片礼仪叙述错误的是（）

正确答案 ：A

尽早递名片

[单选题]区县房屋行政管理部门对于直接投诉、信访投诉在录入系统的同时做出是否受理的决定，对于网上投诉、电话投诉在（）个工作日内作出是否受理的决定，并将是否受理的结果通知投诉人。

正确答案 ：A

3

[单选题]房地产经纪人在进行房源和客源配对时，应注意的三个问题是房源信息、客户信息和（）

正确答案 ：C

工作效率

[单选题]存量房经纪业务中接待顾客要注意重要信息审核。不属于委托人身份的审核是（）

正确答案 ：B

到房地产权属登记部门查询是否拿到房地产证

[单选题]在看房顺序上，可以按照（）的顺序。

正确答案 ：C

较好——好——差

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