[多选题]商业银行办理储蓄业务应当遵循的原则包括（ ）。

正确答案 ：ABCD

存款有息

取款自由

存款自愿

为存款人保密

[多选题]商业银行对个人客户的基本信息分析包括（ ）。

正确答案 ：ABCD

借款人的资信情况调查

借款人的资产与负债情况调查

贷款用途及还款来源的调查

对担保方式的调查

[单选题]商业银行的监管资本等于什么？（ ）。

正确答案 ：C

预期损失加上非预期损失

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