正确答案: ACE

感情承诺 规范承诺 继续承诺

题目：阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]岗前培训的两阶段培训一般由( )组成。

集中培训

工作现场培训

解析：AD【解析】岗前培训的两阶段培训分为全公司培训和工作现场培训。前者又称集中培训，即所有新员工，无论将从事什么工作，都接受同样内容的培训；后者则一般在新员工到岗后进行，是指新员工在事先确定的岗位上熟悉具体业务，掌握特定的技能。

[单选题]尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作，了解其工作任务与总目标的关系，这种做法属于（ ）。

工作丰富化

解析：工作丰富化是指在岗位现有工作的基础上，通过充实工作内容，增加岗位的技术和技能的含量，使岗位的工作更加多样化、充实化，消除因从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪，从心理、生理上满足员工的合理要求。为了使岗位工作丰富化，还应注重考虑达到以下五个方面的要求：①任务的多样化，尽量使员工进行不同工序设备的操作或者多种不同性质的工作；②明确任务的意义；③任务的整体性，使员工了解本岗位所承担的任务与单位的总任务、总目标、总过程的关系；④赋予必要的自主权；⑤注重信息的沟通与反馈。