正确答案: B

掌握现状

题目：“去现场收集数据中没有包含的信息”是质量改进( )的活动内容。

解析：解析：掌握现状阶段的活动内容有：①抓住问题的特征，需要调查若干要点，例如：时间、地点、问题的种类、问题的特征等等；②若要解决质量问题，就要从5M1E的各种不同角度进行调查；③去现场收集数据中没有包含的信息。

查看原题 点击获取本科目所有试题

举一反三的答案和解析：

[单选题]样本空间共有60个样本点，且每个样本出现的可能性相同，A事件包含9个样本点，B包含10个样本点，A与B有5个样本点是相同的，则P(A｜B)=( )。

1/2

解析：解析：由已知条件得：P(A)=9/60，P(B)=10/60，P(AB)=5/60。解法一：P(A｜B)=P(AB)/P(B)=(5/60)/(10/60)=1/2；解法二：设Ω=B，且在其中占了5个样本点，所以P(A｜B)=5/10=1/2。

[多选题]计量确认过程的两个输入为( )。

顾客计量要求

测量设备特性

解析：解析：计量确认过程有两个输入，即顾客计量要求和测量设备特性。

[单选题]在一个随机现象中有两个事件A与B，事件A与B指的是( )。

事件A与B至少有一个发生

解析：解析：由于A、B是一个随机现象中的两个事件，故在此现象中两个至少有一个发生。而不是选项B和C的结果，对于选项D则也可能是B发生，故不能选择。

[单选题]移动极差是（ ）。

连续两个数据差的绝对值

[多选题]以下属于卓越绩效评价准则七大类目的是( )。

领导

战略

顾客与市场

解析：解析：卓越绩效评价准则7大类目：领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果。

[多选题]关于正态分布的说法，正确的有（ ）。

正态分布是质量管理中最重要也是最常用的分布

正态分布有两个参数μ与ó，其中μ为均值，盯ó2是正态分布的方差

ó是正态分布的标准差，ó愈大，分布愈分散；ó愈小，分布愈集中

标准差ó不变时，不同的均值对应的正态曲线的形状完全相同

解析：ABCD。

[单选题]休哈特控制图的实质是区分( )的显示图。

偶然因素与异常因素

解析：解析：偶因引起质量的偶然波动，异因引起质量的异常波动。将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略，这是休哈特的贡献。控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限。休哈特控制图即常规控制图的实质是区分偶然因素与异常因素两类因素的显示图。