正确答案: BCD

适合于花费时间不易解决又必须解决的问题 该方法又名KJ法或A型图解法 经常和头脑风暴法联合使用

题目：下列关于亲和图的描述正确的是( )。

解析：解析：亲和图又称KJ法或A型图解法，是针对某一问题，充分收集各种经验、知识、创意和意见等语言文字资料，通过亲和图进行汇总，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。亲和图适合解决那些需要时间、慢慢解决、不容易解决而非解决不可的问题，不适用于简单的、需要迅速解决的问题。亲和图法经常和头脑风暴法联合使用。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]在试验设计中，设有五因子四水平的试验，则全面试验的次数为( )。

45=1024

解析：解析：对多因子(n)试验，如果只有一个水平，试验次数只有1次，即1n；对多因子(n)试验，如果有多个水平(q)，则试验次数为qn。

[单选题]质量方针是由组织的( )正式发布的组织的质量宗旨和方向。

最高管理者

解析：见上文质量方针的定义。

[多选题]以下关于认证的性质和认证的对象，叙述正确的是( )。

认证的性质是由认证机构进行的一种合格评定活动

认证的对象是产品、服务和管理体系