[单选题]国家和社会应当采取措施，逐步完善无障碍设施，推进( )，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境。

正确答案 ：B

信息交流无障碍

[单选题]夏琳在接待来访残疾人时，接到李主任电话，“尽快到办公室来见我。”一个多小时后，夏琳送走来访者，赶快赶往李主任办公室。领导问，“你怎么现在才来?”从有效沟通的角度分析，下列关于李主任的说法正确的是()。

正确答案 ：A

李主任犯了表达含混不清的错误

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