[多选题]在组织资源的三个层面中，真正的人力资源被称为：()

正确答案 ：B

老资源

解析：本题答案：B

[单选题]企业进行风险管理和风险控制的第一步是设置专门的风险管理部门或配备专门的风险管理人员，以下机构或人员设置属于独立型的是（ ）。

正确答案 ：B

风险管理机构直接对董事会负责

[单选题]管理咨询不仅要为客户解决管理中的问题，还要着眼于提高客户的管理素质。因此，在咨询时咨询人员不仅要告诉客户应该怎样做，还要告诉客户为什么这样做。这种做法（ ）。

正确答案 ：C

体现了既“授之以鱼”又“授人以渔”

解析：本题考查管理咨询人员的职业道德规范。选项c是正确地对待客户，使客户在咨询结束后也能解决同样的问题。

[多选题]间接质量成本包含的内容之一是()

正确答案 ：C

设备质量成本

解析：本题答案：C

[多选题]实施产品改革措施，往往可以有效地延长产品的生命周期。产品改革的具体措施有()。

正确答案 ：ACDE

产品外观改革

提高产品质量

增加产品功能

加工材料的改革

解析：本题答案：A, C, D, E

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