[单选题]客户拜访名片使用不正确的是：（）

正确答案 ：D

递名片正确的方法：将名片倒过来，把名字向着自己，在离客户较近距离时双手递上

[多选题]秘密载体的重量限度是：()。

正确答案 ：BCD

文件类，每件限重2千克

刊物类，每件限重5千克

特殊需求最高限重可放宽到20千克

解析：BCD

[单选题]快递服务业务种类，按照运输方式划分不包括以下（）。

正确答案 ：D

水路

[单选题]中国现代快递服务业的成长阶段是:（)

正确答案 ：D

20世纪90年代初至21世纪初

[单选题]以下四种处理方式中，那种方式在快件处理环节中最全面:（）

正确答案 ：A

包进包出

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