[多选题]环境优化机制的主要因素包括（ ）。

正确答案 ：CDE

工作条件

人际关系环境

工作环境

解析：考点：教材第149页

[多选题]管理才能清单集中反映了管理者的管理才能及管理业绩，能够为管理人员的流动决策提供有关信息，其表格项目的主要内容包括（ ）。

正确答案 ：ABCE

管理幅度范围

管理的总预算

管理对象的类型

受到的管理培训

解析：管理才能清单表格项目的主要内容包括：管理幅度范围、管理的总预算、下属的职责、管理对象的类型、受到的管理培训、当前的管理业绩等。

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