正确答案: ABCD

无形质量成本 供应商质量成本 设备质量成本 使用质量成本

题目：间接质量成本一般包括()。

解析：本题答案：A, B, C, D

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举一反三的答案和解析：

[单选题]在确定某个岗位的管理幅度时，应考虑诸多方面的因素，以下描述正确的是（ ）。

管理对象的职责复杂多变时，管理幅度相对较窄

[多选题]对应于内部被领导者的变化，组织和企业领导者所迎接的挑战不包括：()

持续变革

解析：本题答案：C
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[单选题]在质量管理中，产品质量产生问题的源头是在（ ）

产品开发过程

[单选题]战略分为不同层次，不同层次的战略解决不同层面的问题，具有各自的特点。战略按从高到低的层次划分为（ ）。

公司战略、业务战略、职能战略

解析：

本题考查战略的层次体系。公司战略是企业中最高层次的战略，它根据企业的宗旨和使命确定企业的经营范围，合理配置经营所需资源；业务战略是多元化业务公司各业务单位的战略；职能层战略又称战略措施，是管理者为特定的职能活动制定的策略规划。

[多选题]根据渠道的长度划分，战略可分为（ ）

长渠道战略

适中长度渠道战略

短渠道战略

[多选题]()是影响消费需求的重要因素。

人口因素

解析：本题答案：B
本题解析：人口因素与总人口数量、年龄结构、地理分布、民族构成以及收入分布有关。人口因素是影响消费需求的重要因素。

[多选题]技术引进包括“硬件”引进和“软件”引进，其中“软件”指引进

设计

技术培训

[多选题]两个或多个事物之间有时会相互影响，呈现出某种共同的规律性变化，这时称它为()

相关分析法

解析：正确答案：A

解析：相关分析法

两个或多个事物之间有时会相互影响，呈现出某种共同的规律性变化，这时称它们之间有相关关系。

[单选题]根据产品市场寿命周期理论，成长期的销售增长率特点是

销售增长率稳定上升，在10%以上