正确答案: ABCD

树立职业理想 强化职业责任 提高职业技能 抓住择业机遇

题目：爱岗敬业的具体要求是（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]已知岗位分类的步骤包括以下四个方面，正确的顺序为( )。

③①②④

解析：B【解析】略。

[多选题]导致培训内容与计划出现差异的原因在于（ ）。

外部环境的干扰

不同项目之间的交叉或相互影响

培训项目的管理机构没有按照规划实施培训

规划中的培训内容没有得到受训员工的认同

解析：教材第143～144页

[单选题]（ ）是第二级评估，用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。

学习评估

解析：考点：教材第184页

[多选题]企业文化基本构成要素包括（ ）。

行为规范、行为准则

价值观念、企业精神

制度规范、习俗仪式

物化环境、英雄人物

[单选题]（ ）不属于案例研究法。

工作指导法

解析：案例研究法是一种信息双向性交流的培训方式，它将知识传授和能力提高两者融合到一起，是一种非常有特色的培训方法。可分为案例分析法和事件处理法两种，其中案例分析法又称个案分析法。