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正确答案:
题目:提供人性化的服务对旅游者要处处细心,表现为尊重人、关心人、团结人。 ( )
解析:略
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举一反三的答案和解析:
[多选题]根据海关规定,下列哪类人员进入我国海关时,要走红色通道( )。
一般旅游者
未成年人
老人
[多选题]对岱庙的描述正确的是( )。
是古代帝王来泰山封禅时居住和举行大典的地方
建筑采用了中国古代纵横双方扩展的建筑形式
岱庙又被称为泰庙
[多选题]云南省内的三条河流( )均属伊洛瓦底江水系。
独龙江
大盈江
龙川江
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中国导游管理的三大主要基石是( )。
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有"神品"之称的是( )
在孔庙的我国著名的汉魏碑是( )。
接待乘飞机离境的旅游团,地陪应提醒或协助领队提前( )小时确
如果游客提出去不健康的场所,导游人员应讲清我国的有关法律规定
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提高导游服务技能的最重要途径是通过书本获得知识。( )
导游员要注意和司机很好合作,应注意的问题有( )。
导游员在接乘飞机前来的散客团时,应提前20分钟到达机场。( )
在范围较大的景区,导游员宜采用分段讲解法。( )
在带领中国公民出国旅游时,遇到当地导游推荐的自费项目,领队要
旅游的本质是( )。
下列( )口岸有中国公安部授权的口岸签证机关。
导游员在使用幽默的语言时,要注意不能针对游客的宗教信仰。(
目前,旅行社提供的常规性单项服务项目有( )。
( )对于从事第三产业的人员尤为重要。
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