[单选题]下面哪一项不是造成商业银行操作风险的外部因素？（ ）。

正确答案 ：D

同行业竞争激烈

[多选题]下列哪种情况下，客户承受投资风险的能力较强？（ ）

正确答案 ：BD

投资期限较长

家庭结构简单

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