正确答案: ACD

使质量改进制度化 将质量改进的贡献和报酬相挂钩 对相关人员进行知识和技能培训

题目：为了保证质量改进活动的持续进行，该公司还必须( )。

解析：解析：质量改进过程不是一次性工作，持续开展质量改进活动是非常重要的。持续改进必须做好的工作包括：①使质量改进制度化；②高层管理者必须参与质量改进活动；③检查；④表彰；⑤报酬；⑥培训。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]国家标准编号由（ ）构成。

国家标准的代号

国家标准发布的顺序号

国家标准发布的年号

[单选题]电话总机接转员每天的话务量不同，采用“平均差错数”评定工作质量，则适用的控制图为( )。

u图

解析：解析：采用“平均差错数”评定工作质量，适用的控制图为u图；p控制图用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率等；c控制图用于控制一部机器，一个部件，一定的长度，一定的面积或任何一定的单位中所出现的缺陷数目；np控制图用于控制对象为不合格品数的场合。

[单选题]样本中位数为( )。

8.10

解析：解析：排成有序样本8.0，8.0，8.1，8.1，8.2，第三位是中位数为8.1。

[单选题]回归方程y＝a+bx中b为( )。

0.75