正确答案: A

志愿者不会给服务对象带来伤害，没有负面效果

题目：关于志愿者，下列说法中不正确的是( )。

解析：A[提示] 志愿者的特点是：(1)志愿者不是机构的正式职工，他们有很高的自主性和自发性，希望得到尊重、支持和肯定其工作坐；(2)志愿者看成是具有价值的工作人员和伙伴；(3)志愿者服务机构必须了解志愿者对人力资源管理策略的感受，以及这种感受和他的工作表现的关系；志愿者也需要专业的管理，因为：(1)许多志愿服务机构和志愿工作越来越大，机构对志：愿者的管理趋于严格，不断提升机构的效率和效益，需要运用管理的知识和技巧加以经营；(2)社会越来越关注志愿服务所带来：的负面效果，避免服务对象有可能被志愿者伤害；(3)志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我收获，衡量他们参与每个活动的成本和效益。因此，选项A说法不正确。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]信访工作在各级人民政府领导下，坚持（ ）、分级负责，谁主管、谁负责，依法及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。

属地管理

解析：信访工作在各级人民政府领导下，坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。

[多选题]社区内的资源主要包括（ ）。

教育机构

医疗单位

金融机构

社区组织

[单选题]医务社会工作的功能不包括（ ）。

研发与创新

[多选题]矫正社会工作针对罪犯的功能与作用包括（ ）。

监管功能

矫正功能

服务功能

[单选题]老年社区工作中，可以为老人提供“一站式”服务，满足老人多种需要的服务是（ ）。

社区中心服务

[单选题]娟娟1岁半时因父母忙于工作被送到乡下奶奶家抚养，爷爷奶奶对其百般呵护，十分溺爱。娟娟6岁时，父母将其接回自己身边进入小学。但是，父母发现她的性格十分内向，而且很爱哭，甚至害怕与人交往。按照埃里克森的理论，娟娟心理问题形成的原因是没有完成（ ）的矛盾冲突。

自主对羞怯、疑虑

解析：根据埃里克森的理论，1岁半(属于幼儿期)的主要冲突与任务是自主对羞怯、疑虑，6岁(属于儿童早期)的发展任务是主动对内疚。根据题干可以看出，娟娟1岁半时被送到乡下奶奶家，照顾过于溺爱，所以，相应人生发展任务未能很好地完成。导致其在6岁回到父母身边时出现一些问题。不能说在6岁时出现问题就是6岁的社会发展任务没有完成，故选D。

[单选题]小强2岁时由于父母忙于工作被送到乡下外婆家抚养，外公外婆对其十分疼爱，百般呵护。6岁时，小强回到父母身边并进入小学。这时他性格十分内向，爱哭，害怕与陌生人交往。按照埃里克森的理论，小强心理问题形成的原因是没有完成（）的矛盾冲突。

主动对内疚

解析：【答案】D。本题考核的是埃里克森的理论。0～1岁的主要冲突为基本信任还是基本不信任；1～3岁的主要冲突为自主还是羞怯与疑虑；3～6岁的主要冲突为主动还是内疚；6～12岁的主要冲突是勤奋还是自卑。小强是6岁，据此分析他心理问题形成的原因是没有完成主动对内疚的矛盾冲突。

[单选题]针对在监服刑的人员开展社会工作应以消除或减弱罪犯( )上的负面因素，加强其与社会的联系沟通。

思想和行为

解析：解析：参考教材第七章第二节。在监狱服刑人员中开展的社会工作应以消除或减弱罪犯思想和行为上的负面因素，加强其与社会的联系沟通，以恢复重建其社会功能为主要目标。

[单选题]在小组工作中，成长小组最显著的特征是（ ）。

通过活动使组员重新认识自己并激发个人潜能

解析：成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康的发展。成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变。