[多选题]采用“客我问答法”时，导游应( )。

正确答案 ：ABD

提问要恰当，不是游客毫无所知的内容

诱导游客回答

要估计到会有不同的答案

解析：[解析]采用客问我答法时，不管游客回答对错，导游都不应打断，也不应急于纠正。

[单选题]下列不属于出境领队的职责的是( )。

正确答案 ：D

宣传、调研

解析：[解析]D项宣传调研时全陪的职责。

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