正确答案: ABCDE

工资制度 工作时间制度 劳动安全卫生制度 休息休假制度 女职工和未成年工特殊保护制度

题目：劳动标准制度包括（ ）。

解析：劳动标准制度包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。劳动法所规定的劳动标准为最低劳动标准，一般属于强行性法律规范，以绝对肯定的形式予以规定，具有必须严格执行的法律约束力，具有单方面的强制性，不能由当事人协议予以变更。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]参与绩效结果申诉会议的成员应该不包括（ ）。

.客户

[单选题]如果企业拒不支付员工延长工作时 间工资报酬时，员工得到的经济补偿金为员工工资报酬的( )。

25%

[单选题]某企业的企业文化是关注员工的服务质量，那么薪酬管理原则应是（）。

奖金与客户满意度评价直接挂钩

[单选题]以下不属于员工动态特征的是（ ）。

员工学习

解析：人是由一系列复杂交错、不断变化更新的因素组成的多面体。因此注意研究人的动态性，这对人力资源管理来说是至关重要。具体而言，员工的动态特征包括员工激励、员工的自我保护机制、员工的成熟和发展等。

[多选题]劳动关系调整的方式包括（ ）。

劳动合同规范的调整

企业内部劳动规则的调整

集体合同规范的调整

劳动争议处理制度的调整

民主管理制度的调整

解析：教材第274～275页

[单选题]为企业员工的考核、晋升提供了依据．

工作岗位分析

解析：A【解析】工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据．根据岗位分析的结果，人力资源管理部门可制定出各类人员的考评指标和标准，以及晋职晋级的具体条件，提高员工绩效考评和晋升的科学性．

[多选题]设计绩效考评方法时，需要进行管理成本的分析，分析的内容包括( )．

预付成本

改进绩效的成本

考评方法的研制开发的成本

解析：BDE【解析】略．

[单选题]在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训（ ），从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度

态度和看法

[单选题]当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了（ ）。

内部公平