正确答案: D

需求验证

题目：某软件开发项目在项目的最后阶段发现对某个需求的理解与客户不一致，产生该问题最可能的原因是______工作不完善。

解析：解析：需求开发的目的是通过调查与分析，获取用户需求并定义产品需求。需求开发的过程有4个主要活动：

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举一反三的答案和解析：

[单选题]● 某企业经过多年的发展，在产品研发、集成电路设计等方面取得了丰硕成果，积累了大量知识财富，（33）不属于该企业的知识产权范畴。（33）

产品解释权

[单选题]

B． 组织变化 C． 持续改进 D． 企业再造

组织学习B． 组织变化

解析：解析：所有的组织都包含有一系列的增值过程，这些是价值链的组成部分。信息系统在增值过程中，与增值过程紧密相连，是过程本身的一部分。组织适应新环境或者随时间而改变其行为称为组织学习。

[单选题]● 局域网A为采用CSMA/CD工作方式的10Mbps以太网，局域网B为采用CSMA/CA工作方式的 11Mbps WLAN。假定A、B上的计算机、服务器等设备配置相同，网络负载大致相同，现在分别在A、B上传送相同大小的文件，所需时间分别为Ta和Tb，以下叙述正确的是

Ta 小于Tb

[单选题]现在市面上电子版图书越来越多，其中包括电子版的文学名著，而且价格都很低。另外，人们只要打开电脑，在网上几乎可以读到任何一本名著。这种文学名著的普及，会大大改变大众的阅读品味，有利于造就高素质的读者群。以下哪项如果为真，最能削弱上述论证?

真正对文学有兴趣的人不会因文学名著的价钱高或不方便而放弃获得和阅读文学名著的机会，而对文学没有兴趣的人则相反。

解析：解析：题干断定，互联网因其方便和低成本会促进文学名著的普及。如果D项为真，则说明：对文学没有兴趣的人，不会因为有互联网而接触文学名著：而对文学有兴趣的人，不会因为没有互联网而不接触文学名著。这就有力地削弱了题干的论证。

[单选题]一台Cisco交换机和一台3COM交换机相连，相连端口都工作在VLANTnmk模式下，这两个端口应使用的VLAN协议分别是(9)。

IEEE 802.1Q和IEEE 802.1Q

解析：解析：虚拟局域网中继(VLAN Trunk)技术是交换机与交换机之间、交换机与路由器之间存在一条物理链路，而在这一条物理链路上要传输多个VLAN信息的一种技术。VLAN Trunk的标准机制是帧标签。帧标签为每个帧指定一个唯一的VLAN ID作为识别码，表明该帧是属于哪个VLAN的。它在传送数据帧到网络主干时，会在每个帧的表头中放置一个唯一的识别码，交换机会解析与测试识别码。当数据帧从网络主干转发至目标终端之前，交换机会先移除这个识别码。在交换设备之间实现Trunk功能，必须遵守相同的VLAN协议。VLAN协议就是为VLAN帧标签定义的一组约定和规则。不同的VLAN协议规定了不同的VLAN帧标签格式和附加VLAN帧标签的方法。目前，在交换设备中常用的VLAN协议有ISL(Cisco公司内部交换链路协议)、IEEE 802.10(原为 FDDI的安全标准协议)和国际标准IEEE 802.1Q。其中，ISL(Inter-Switch Link)是Cisco交换机内部链路的一个VLAN协议，它仅适用于Cisco设备。IEEE 802.1Q俗称“Dot One Q”(dotlq)，是经过IEEE认证的一个VLAN协议，它是一个国际标准。IEEE 802.1Q可用于不同厂家的交换设备互连，是实现VLAN Trunk的唯一标准协议。因此，在不同厂家交换机互连，要实现VLAN Trunk功能时，必须在直接相连的两台交换机端口上都封装IEEE802.1Q协议，从而保证协议的一致性，否则不能正确地传输多个VLAN的信息。

[单选题]●小王在安装基于UNIX的服务器系统时想给系统增加安全审计功能，最简便的做法是(46)。(46)

启动和配置UNIX操作系统的各种系统日志功能

[单选题]●假定在一个IPv4网络中只有两个主机HA和HB，HA和HB在同一个LAN内，并且没有划分VLAN。如果HA和HB需要直接通信则需满足(12)。(12)

HA和HB必须在同一子网内

[单选题]URL根目录与服务器本地目录之间的映射关系是通过指令(36)设定；如果允许以“http://www.x.com/～ username”方式访问用户的个人主页，必须通过(37)指令设置个人主页文档所在的目录。

ping

解析：ping是网络维护中最重要的一个网络命令，也是最常用的。用于查看网络上的主机是否在工作，主要的功能是用来检测网络的连通情况和分析网络速度。常见选项格式[选项]主机名/IP地址 以下是PING的一些参数： ping [-t] [-a] [-n count] [-l length] [-f] [-i ttl] [-v tos] [-r count] [-s count] [-j computer-list] | [-k computer-list] [-w timeout] destination-list -t Ping 指定的计算机直到中断。 -a 将地址解析为计算机名。 -n count 发送 count 指定的 ECHO 数据包数。默认值为 4。 -l length 发送包含由 length 指定的数据量的 ECHO 数据包。默认为 32 字节；最大值是65,527。 -f 在数据包中发送不要分段标志。数据包就不会被路由上的网关分段。 -i ttl 将生存时间字段设置为 ttl 指定的值。 -v tos 将服务类型字段设置为 tos 指定的值。 -r count 在记录路由字段中记录传出和返回数据包的路由。count 可以指定最少 1 台，最多 9 台计算机。 -s count 指定 count 指定的跃点数的时间戳。 -j computer-list 利用 computer-list 指定的计算机列表路由数据包。连续计算机可以被中间网关分隔（路由稀疏源）IP 允许的最大数量为 9。 -k computer-list 利用 computer-list 指定的计算机列表路由数据包。连续计算机不能被中间网关分隔（路由严格源）IP 允许的最大数量为 9。 -w timeout 指定超时间隔，单位为毫秒。 destination-list 指定要 ping 的远程计算机。 Ping的返回信息有Request Timed Out、Destination Net Unreachable和Bad IP address还有Source quench received。 Request Timed Out这个信息表示对方主机可以到达到TIME OUT，这种情况通常是为对方拒绝接收你发给它的数据包造成数据包丢失。大多数的原因可能是对方装有防火墙或已下线。 Destination Net Unreachable这个信息表示对方主机不存在或者没有跟对方建立连接。这里要说明一下destination host unreachable和time out的区别，如果所经过的路由器的路由表中具有到达目标的路由，而目标因为其它原因不可到达，这时候会出现time out，如果路由表中连到达目标的路由都没有，那就会出现destination host unreachable。 Bad IP address 这个信息表示你可能没有连接到DNS服务器所以无法解析这个IP地址，也可能是IP地址不存在。 Source quench received信息比较特殊，它出现的机率很少。它表示对方或中途的服务器繁忙无法回应。 使用Ping检查连通性有五个步骤： 1. 使用ipconfig /all观察本地网络设置是否正确； 2. Ping 127.0.0.1，127.0.0.1 回送地址Ping回送地址是为了检查本地的TCP/IP协议有没有设置好； 3. Ping本机IP地址，这样是为了检查本机的IP地址是否设置有误； 4. Ping本网网关或本网IP地址，这样的是为了检查硬件设备是否有问题，也可以检查本机与本地网络连接是否正常；（在非局域网中这一步骤可以忽略） 5. Ping远程IP地址，这主要是检查本网或本机与外部的连接是否正常。 在检查网络连通的过程中可能出现一些错误，这些错误总的来说分为两种最常见。 1. Request Timed Out request time out这提示除了在《PING（一）》提到的对方可能装有防火墙或已关机以外，还有就是本机的IP不正确和网关设置错误。 ①、IP不正确： IP不正确主要是IP地址设置错误或IP地址冲突，这可以利用ipconfig /all这命令来检查。在WIN2000下IP冲突的情况很少发生，因为系统会自动检测在网络中是否有相同的IP地址并提醒你是否设置正确。在NT中不但会出现request time out这提示而且会出现Hardware error这提示信息比较特殊不要给它的提示所迷惑。 ②、网关设置错误：这个错误可能会在第四个步骤出现。网关设置错误主要是网关地址设置不正确或网关没有帮你转发数据，还有就是可能远程网关失效。这里主要是在你Ping外部网络地址时出错。错误表现为无法Ping外部主机返回信息Request timeout。 2. Destination Host Unreachable 当你在开始PING网络计算机时如果网络设备出错它返回信息会提示destination host unreachable。如果局域网中使用DHCP分配IP时，而碰巧DHCP失效，这时使用 PING命令就会产生此错误。因为在DHCP失效时客户机无法分配到IP系统只有自设IP，它往往会设为不同子网的IP。所以会出现Destination Host Unreachable。另外子网掩码设置错误也会出现这错误。 还有一个比较特殊就是路由返回错误信息，它一般都会在Destination Host Unreachable前加上IP地址说明哪个路由不能到达目标主机。这说明你的机器与外部网络连接没有问题，但与某台主机连接存在问题。 Ping这个命令除了可以检查网络的连通和检测故障以外，还有一个比较有趣的用途，那就是可以利用它的一些返回数据，来估算你跟某台主机之间的速度是多少字节每秒。 我们先来看看它有那些返回数据。 Pinging 202.105.136.105 with 32 bytes of data: Reply from 202.105.136.105: bytes=32 time=590ms TTL=114 Reply from 202.105.136.105: bytes=32 time=590ms TTL=114 Reply from 202.105.136.105: bytes=32 time=590ms TTL=114 Reply from 202.105.136.105: bytes=32 time=601ms TTL=114 Ping statistics for 202.105.136.105: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 590ms, Maximum = 601ms, Average = 593ms 在例子中bytes=32表示ICMP报文中有32个字节的测试数据（这是估算速度的关键数据），time=590ms是往返时间。 解析：Ping是个使用频率极高的实用程序，用于确定本地主机是否能与另一台主机交换(发送与接收)数据报。Ping的作用