[多选题]依据《卓越绩效评价准则》实施评价时，应按过程、结果两类评分项进行评价，其中对“过程”评价要点包括( )。

正确答案 ：ABC

方法

展开

学习

解析：解析：对“过程”评价要点包括方法、展开、学习、整合。中国顾客满意指数测评模型如下图所示：[*]

[多选题]特殊检验水平主要用于( )。

正确答案 ：BD

检验费用高的产品批验收

允许有较大的误判风险的情形

[多选题]计数调整型抽样方案更适用于( )。

正确答案 ：AD

连续批检验

流水线的工序检验

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