[单选题]以下选项中，不属于5W1H分析法内容的是（ ）。

正确答案 ：A

排除、合并、调整顺序、简化

解析：本题考查岗位设置现状调查和分析5W1H分析法的内容。5W1H即为：做什么(What)、为什么做(Why)、在何处做(Where)、何时做或按什么次序做(When)、谁来做(Who)、用什么手段来做(How)。

[单选题]（ ）是对企业每个职务价值做出评价，并依据评估结果确定其薪酬水平的一种薪酬制度。

正确答案 ：D

职务工资

解析：本题考查薪酬分配制度。职务工资制有严格的职务价值评估，比较客观、公正；职务工资中浮动工资的比重较小，人员比较稳定。

[多选题]直接影响产品质量的因素有()

正确答案 ：D

9个

解析：本题答案：D

[单选题]承担不现加工工艺的设备之间的比例关系叫（ ）

正确答案 ：D

工艺结构

[多选题]员工绩效的产生取决于多方面因素，其中不包括：()

正确答案 ：D

静态性

解析：本题答案：D

[单选题]在预备咨询阶段，咨询工作的主要目标是（ ）

正确答案 ：A

确定咨询课题，签订咨询协议

[多选题]根据美国学者唐纳德?柯克帕特里克(D．L Kirkpatriek)提出的“柯式培训评估模型”，员工培训和能力开发效果的评估包括（ ）。

正确答案 ：ABCD

反应层评估：受训者满意程度

学习层评估：受训者在知识、技能、态度、行为方面的收获

行为层评估：受训者工作中行为的改进

结果层评估：组织获得的经营业绩

[单选题]在微波炉行业，G品牌占了一半以上的市场份额，且该行业市场销售增长率较低，趋于稳定。根据产品构成分析图，微波炉是G品牌的（ ）。

正确答案 ：D

赚钱产品

解析：本题考查产品构成分析。产品构成分析图的两个维度是市场占有率和市场销售增长率。市场占有率和市场销售增长率都高的产品，属于名牌产品；市场占有率和市场销售增长率都低的产品，属于失败产品；市场占有率高，市场销售增长率低的产品，属于赚钱产品；ca场占有率低，市场销售增长率高的产品，属于问题产品。结合材料，微波炉属于G品牌的赚钱产品。

[单选题]（ ）是通过研究其客户企业过去几年中各类职工的比例关系(如管理人员与工人的比例等)，考虑未来情况的变化，估计出预算期内的比例关系，从而预测该企业未来各类职工的需要量。

正确答案 ：B

比例趋势分析法

解析：本题考查人力资源规划咨询方法。统计预测法是运用数理统计方法，依据企业目前和预测期的经济指标及若干相关因素，作数学计算，得出职工需求量。在这类方法中，采用较普遍的比例趋势分析法和经济计量模型法。比例趋势分析法通过研究历史统计资料中的各种比例关系，如管理人员与工人之间的比例关系等，考虑未来情况的变化，估计预算期内的比例关系，从而预测未来各类职工的需要量。这种方法简单易行，关键在于历史资料的准确性和对未来情况变化的估计准确性。

[单选题]企业所处的中观环境是指（ ）

正确答案 ：C

行业环境

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