[单选题]世界上第一张控制图是( )提出的不合格品率控制图。

正确答案 ：B

休哈特

解析：解析：世界上第一张控制图是休哈特在1924年5月16日提出的不合格品率p控制图。控制图有个很大的优点，即在图中将所描绘的点子与控制界限相比较，从而能够直观地看到产品或服务的质量的变化。

[多选题]六西格玛理想的改进项目必须是( )。

正确答案 ：ABC

在成本节省方面具有很大的潜力

涉及关键过程输出变量的有关问题

顾客和经营者都比较关心的问题

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