[单选题]根据进行网络管理的系统的能力，这一过程通常包括( )。Ⅰ．数据收集 Ⅱ．数据处理 Ⅲ．数据分析 Ⅳ．产生用于管理网络的报告

正确答案 ：D

Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ

[单选题]程序不仅应在正常情况下正确地工作，而且在意外情况下也便于处理，这是程序的( )。

正确答案 ：C

可靠性

解析：解析：程序的可靠性是描述程序在出现错误的情况下仍然能够正确运行的能力。

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