[单选题]QC小组讨论小组活动失败的教训属于PDCA的( )阶段。
正确答案 :B
C
解析:解析:PDCA的四个阶段即策划(Plan)阶段、实施(Do)阶段、检查(Check)阶段、处置(Act)阶段。其中检查(Check)阶段的活动是把握对策的效果。
[单选题]C组产品分布产生的原因是( )。
正确答案 :C
混入两种不同的分布
解析:解析:C组产品的分布是双峰型直方图,双峰型直方图产生的原因在于有两种不同的平均值相差大的分布混在一起。
[多选题]方针目标管理作为一种科学管理方法具有( )等特点。
正确答案 :ABD
强调系统管理
强调重点管理
注重措施管理
解析:解析:作为一种科学管理的方法,方针目标管理具有以下特点:(1)强调系统管理。(2)强调重点管理,不代替日常管理,只是重点抓好对企业和部门的发展有重大影响的重点目标、重点措施或事项。(3)注重措施管理。要切实将目标展开到能采取措施为止,对具体措施实施管理。(4)注重自我管理,它要求发动广大职工参与方针目标管理的全过程,而不是仅靠少数人的努力。
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