正确答案: A

工作要项

题目：企业在进行绩效考评时，首先应该确定（ ）。

解析：企业在进行绩效考评时，科学地确定考评的基础的首要工作是确定工作要项。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]对从业人员语言规范的具体要求是（ ）。

用尊称

语气委婉

语意明确

语速适中

[单选题]对于需要定期开发的培训项目。企业一般（ ）。

从内部开发教师资源

解析：考点：教材第160页

[单选题]人员晋升计划的内容不包括( )。

晋升意向

解析：A【解析】人员晋升计划是企业根据企业目标、人员需要和内部人员分布状况，制定的员工职务提升方案。晋升计划的内容一般由晋升条件、晋升比率、晋升时间等指标组成。

[多选题]关于制定工资指导线，下列说法正确的是（ ）。

应当遵循协商原则

应密切结合所在地的宏观经济状况

应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求

解析：制定工资指导线应遵循一定的原则，主要包括：①工资指导线的制定应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求，坚持企业工资总额的增长低于企业经济效益的增长，平均工资的增长低于劳动生产率的增长的原则。②工资指导线水平的制定应密切结合当地的宏观经济状况，综合考虑地区年度经济增长率、社会劳动生产率、城镇居民消费价格指数、城镇就业状况、劳动力市场价格、人工成本水平和对外贸易状况等相关因素制定。③制定工资指导线实行协商原则，由省、自治区、直辖市人民政府劳动保障行政主管部门会同同级工会、企业家协会研究制定，并将当年工资指导线方案报劳动保障部审核后，经地方政府审批，由地方政府(或其委托劳动保障行政部门)颁布。

[单选题]参与型培训法是( )的方法．

调动员工积极性

解析：B【解析】参与型培训法是调动培训对象积极性，让其在培训者与培训对象双方的互动中学习的方法．这类方法的主要特征是每个培训对象积极参与培训活动，从亲身参与中获得知识、技能．掌握正确的行为方式，开拓思维，转变观念．

[单选题]对人力资本的理解不正确的是( )．

人力资本是有形资本

解析：C【解析】人力资本是无形的．人力资本以一种无形的形式存在．必须通过生产劳动方能体现出来．