正确答案: A

增设服务窗口

题目：遇客流激增情况，营业网点负责人应及时调整营业柜台，( )，提高服务效率，满足客户需求。

解析：A

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举一反三的答案和解析：

[多选题]金融机构违反规定，为非法金融机构或者非法金融业务活动开立帐户、办理结算或者提供贷款的，可以由监管部门()

责令改正

没收违法所得，并处罚款

责令对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予纪律处分

解析：BCD

[单选题]法律风险与操作风险之间的关系是()

法律风险是操作风险的一种特殊类型

解析：答案:D

[单选题]《商业银行与内部人和股东关联交易管理办法》中规定，商业银行向关联方提供授信发生损失的，在()年内不得再向该关联方提供授信。

2

解析：答案：B

[单选题]大堂经理要取得大堂经理岗位()。

考试合格证书

[多选题]营业机构柜面劳动组合模式包括：

柜员制

集中作业模式

复核制