[单选题]业务推介中“三做到”不包括：（）

正确答案 ：D

了解客户的需求

[单选题]（）是由快递服务的特殊属性决定的。

正确答案 ：C

保守秘密

[单选题]下列关于邮政职业道德说法正确的是()。

正确答案 ：C

为民是指要急用户所急，帮用户所需

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