正确答案: A

产品开发过程

题目：在质量管理中，产品质量产生问题的源头是在（ ）

解析：A

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举一反三的答案和解析：

[单选题]以促销要素为主，其他要素相配合的营销组合战略为（ ）

促销开路战略

[单选题]某单位是—个生产电冰箱的企业，开发部经理从顾客调查问卷中有人提到生产的冰柜太深，取食物不方便的意见，针对此建议进行了前期客户的全面调查，发现有80％的人有同感，为此提出了冰柜改进意向，此活动为开发产品、质量形成的（ ）。

计划质量环节

解析：本题考查质量形成环节。针对产品研发的全过程看，此活动依据客户建议进行调查确认后，提出改进意见，应为计划质量的范畴。

[单选题]下列关于员工培训管理咨询流程排列顺序正确的是：()。

培训管理现状调查-培训需求分析-培训课程体系建立-培训课程设计-培训评估体系建立-培训资源分析-培训方案与平台的建立

解析：培训管理现状调查-培训需求分析-培训课程体系建立-培训课程设计-培训评估体系建立-培训资源分析-培训方案与平台的建立是员工培训管理咨询流程正确排列顺序。

[多选题]影响集权与分权程度的主要因素有()

产品结构及生产技术特点

环境条件及经营战略

企业规模与组织形式

企业管理水平和干部条件

解析：本题答案：A, B, C, D

[单选题]按控制原理分类，一般分为前馈控制、防护控制和反馈控制。以下选项属于前馈控制的是（ ）。

对产品设计、试制阶段进行成本控制

解析：本题考查前馈控制的内容。对产品设计、试制阶段进行成本控制属于前馈控制。