正确答案: C

质量改进

题目：标志着质量活动是一种螺旋式上升方式的是（ ）

解析：C

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举一反三的答案和解析：

[单选题]通过产品设计、制造和营销、使其质优和适用，提高其在市场上的知名度和美誉度，在顾客心目中确定名牌形象所进行的长远性谋划和方略，即（ ）

企业产品形象战略

[单选题]目前越来越多的企业采取竞标的方式选择管理咨询公司。下列竞标文件组合中，企业最关注的是（ ）。

公司简介、项目建议书、项目报价

[单选题]在确定某个岗位的管理幅度时，应考虑诸多方面的因素，以下描述正确的是（ ）。

管理对象的职责复杂多变时，管理幅度相对较窄

[多选题]一个完整的管理咨询活动包括4个阶段：即业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段、实施指导阶段。而业务洽谈是咨询活动的开始，也是十分重要的阶段，对后期3个阶段的顺利实施起着关键作用。下列描述业务洽谈的内容正确的是（ ）。

撰写项目建议书和签订管理咨询协议。

进行预备调查和商务洽谈。