[单选题]政治环境、经济环境、自然环境等是组织面临的（ ）环境。

正确答案 ：A

一般

解析：本题考查组织环境。组织环境分为：组织外部环境和组织内部环境，而组织外部环境又包括一般环境和具体环境，一般环境又称宏观环境，指在某一特定社会时期内，对所有组织均能产生影响的外部因素。它包括政治法律环境、经济环境、技术环境、社会文化环境和自然环境。

[多选题]银行业市场主要包括（ ）。

正确答案 ：BD

汇率风险

价格波动风险

解析：市场风险主要包括汇率风险和价格波动风险。

[单选题]质量管理的标准化，是指（ ）。

正确答案 ：D

技术工作标准化和管理要作标准化

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