正确答案: CD

一般性咨询 专门性咨询

题目：档案咨询的类型有（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]信息利用服务的途径有（ ）。

定题查询

信息检索

信息咨询

信息加工

解析：信息利用服务的途径有：信息检索服务、信息加工服务、定题查询服务、信息咨询服务、网络信息服务。故答案为ABCD。

[多选题]如果你和同事在工作中发生了矛盾，后来发现是一场误会。对此，你通常会怎样做?( )。

找个机会和同事交流

解析：参考答案：B

[单选题]上司有一个紧急电子邮件要求秘书处理，秘书应（ ）。

放下手头工作立即发送

[多选题]办公自动化的支柱学科是 ( )

计算机技术

通信技术

系统科学

行为科学

解析：答案：ABCD

[单选题]《×县基础教学汇集》属于（ ）。

综合性统计数字汇集

[多选题]量化管理办公室工作可运用的科学方法有（ ）。

B

C

概率估算法

[单选题]“市场调查报告”是提供给领导决策参考的，因此，它的落脚点应在( )

建议部分

解析：市场调查报告是对市场调查所获得的信息资料，进行整理、得出结论，提出采取行动的合理建议之后撰写的书面报告，因此建议部分是市场调查报告的落脚点，是在预测之后准备采取的行动计划、措施。