[多选题]社会工作行政的内容包括( )。

正确答案 ：ABDE

计划

组织

人事

协调与控制

[单选题]文献法经常要收集的是书面文献、图像文献和( )。

正确答案 ：C

有声文献

[多选题]家庭社会工作的工作领域主要包括( )。

正确答案 ：ABCDE

家庭救助

家庭生活服务

家庭关系协调

婚姻辅导

针对特殊家庭的服务

[多选题]某社会服务机构的几名从事医务社会工作的工作者定期进行聚会，共同探讨在工作中遇到的问题，商议解决的办法。这几名社会工作者在聚会中可以采用的技巧有（ ）。

正确答案 ：BCE

设定基本规则，如均衡分配时间给每位成员表达意见和反馈，避免无意义的奖励式意见等

安排一些非正式交流时间，这些非正式交流时间可以让成员在会议正式程序外，有机会更加充分地交流

每一次会议都要安排一定时间，让所有成员表达他们对团体的希望和需求，如需要别人倾听自己的诉说、需要给予回应、希望给予下一步服务的建议、希望得到协助、以便作出选择等

解析：关于同事督导会议组织的技巧，主要有以下几方面：(1)设定基本规则，如均衡分配时间给每位成员表达意见和反馈，避免无意义的奖励式意见等；(2)每一次会议都要安排一定时间，让所有成员表达他们对团体的希望和需求，如需要别人倾听自己的诉说、需要给予回应、希望给予下一步服务的建议、希望得到协助、以便作出选择等；(3)安排一些非正式交流时间，这些非正式交流时间可以让成员在会议正式程序外，有机会更加充分地交流。

[多选题]小组工作准备阶段，小组工作计划书的内容包括（ ）。

正确答案 ：ABCE

小组的特征

明确的目的

需要的资源

评估方法

解析：小组工作计划书的内容包括：理念、目标、组员、小组的特征、明确的目的、初步确定的程序计划和日程、招募计划、需要的资源、预料中的问题和应变计划、预算、评估方法。

[单选题]地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对（）问题时，这一模式并不能有效地解决问题。

正确答案 ：D

新建社区居民生活用水费用过高

解析：【答案】D。本题考核的是地区发展模式的实施策略。(1)促进居民之间的交流，主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。(2)团结邻里，主要针对社区中部分邻里关系不良，解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题，制定“楼门文明公约"，培养公民维护公共空间的意识。(3)社区教育，主要解决居民对社区资源不熟悉或陌生方面问题。据此看出选项ABC的问题都能被解决。故选D。

[单选题]社会工作者只要具备一定的专业技术,就能成为一名合格的社会工作者。( )

正确答案 ：B

错误

[单选题]在学校或福利院中，服务对象偷偷告诉社会工作者，他亲眼目睹一个男孩打骂欺负一个女孩，而打骂者也清楚只有该服务对象知道此事，并威胁他不准告发。服务对象特别嘱咐社会工作者，不鞥向外人透漏此事。这时社会工作者遇到的伦理难题是（ ）。

正确答案 ：A

保密问题

解析：伦理难题是社会工作者在实践中经常碰到的问题。解决的第一步是明确涉及到的伦理难题是什么。本题案例在教材第二章第二节里可以找到。同时要注意的是，保密原则绝不是绝对保密，在某些情况下，如服务对象的生命受到威胁时，社会工作者可以将服务对象的私密信息泄露给相关他人和机构。

[单选题]评估的过程是和( )完全一致的。

正确答案 ：B

介入

[多选题]学校社会工作的主要内容包括( )。

正确答案 ：ABD

致力于全体学生的生活，学业和职业辅导

协调学校，家庭，社区和社会之间的关系,成为各方密切关联的纽带

帮助“问题学生”摆脱问题的困扰,健康成长

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