正确答案: D

人力资源管理

题目：从广义上看，社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动，包括计划、组织、领导、（ ）和控制等环节。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]儿童情绪社会化的重要标志是（ ）。

母婴依恋的形成

解析：人出生后就有愉快、兴趣、愤怒和恐惧四种基本情绪，新生儿的哭闹、安静、微笑是其最原始的情绪反应。1周岁左右时孩子可能出现害羞、骄傲和负罪感等情绪，母婴依恋的形成是儿童情绪社会化的重要标志。

[单选题]是收集资料的主要来源。

案主本人

[多选题]在社会工作研究过程中，确定研究问题应该遵循的原则是( )。

必要性

创造性

可行性

[多选题]运用“脑力震荡法”可以帮助团体或家庭成员想出尽可能多的解决问题的方案,运用此法时社工要帮助营造( )氛围。

开放的

随和的

不批评的

[单选题]社会工作者小张计划采用“由社区照顾"策略帮助社区的8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络，还可以考虑建立（）的互助网络。

残疾人与残疾人

解析：【答案】C。本题考核的是“由社区照顾"协助有需要的群体在社区中建立支持网络。网络可分为三类：(1)提供直接服务的网络。(2)社区紧急支援网络。(3)服务对象自身的互助网络。这里的服务对象自身的互助就是指残疾人与残疾人之间的互助。因此选项C正确。

[单选题]2008三1月1日小王与某企业订立劳动合同。2008年6月1日，该企业以小王旷工三天、严重违反规章制度为由，向其下达了解除劳动合同的通知书。小王不服，决定维护自己的权益。下列关于小王维权的做法中，正确的是()。

小王必须先向该企业劳动争议调解委员会申请调解

解析：【答案】A。本题考核的是劳动争议的处理。劳动争议的处理机构有：劳动争议调解委员会、劳动争议仲裁委员会和人民法院。劳动争议处理实行协商、调解、仲裁、诉讼的程序。故小王应向该企业劳动争议调解委员会申请调解。

[单选题]家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体。下列家庭教养模式影响因素中，对个体具有纵向影响的是（ ）。

家庭背景