[多选题]公共关系在组织经营管理过程中的基本职能可归纳为( )等方面。

正确答案 ：ABCE

树立形象，广结良缘

收集信息，咨询建议

组织宣传，引导舆论

交往沟通，协调关系

[单选题]物业管理企业与众多的业主、非业主使用人发生物业管理的法律关系，最根本的依据就是( )。

正确答案 ：C

物业服务合同

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