[单选题]培训要争取选用适宜的培训方法，独立的小型组织部门的培训宜采用（ ）的培训方式。

正确答案 ：A

分散

解析：培训方式方法是实现员工培训规划各项目标的重要保障，它所要解决的是“船”或“桥”的问题。为了更好地达到培训的目的，需正确地选择适用的方式方法。如独立的小型组织部门的培训宜采用分散的培训方式；高层培训、管理培训、员工文化素质培训、某些基本技能培训宜采用集中的培训方式；专业技能培训应采用边实践边学习的方法。

[单选题]20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了( )假说。

正确答案 ：A

社会人

解析：A【解析】美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥是“社会人”假说的代表人物。20世纪二三十年代，梅奥等人在芝加哥的西方电气公司霍桑工厂进行了一系列入际关系方面的试验研究。根据试验结果，提出了他的“人群关系理论”，作为“社会人”假说的基本理论。

[单选题]生产岗位操作规范的内容不包括( )．

正确答案 ：A

工作实例

解析：A【解析】生产岗位操作规范，亦称生产岗位工作规范，主要包括：岗位的职责和主要任务；岗位各项任务的数量和质量要求，以及完成期限；完成各项任务的程序和操作方法；与相关岗位的协调配合程度．

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