正确答案: D

触景生情法

题目：当导游员讲到武汉市的市花是梅花时，讲到正是用梅花那不畏寒威、独步早春的品质来象征武汉市人民的刚强意志。这是采用了（ ）导游讲解法。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]旅行社所作广告应当符合国家有关法律、法规的规定，不得进行虚假的广告宣传。旅游广告应当具备以下内容（ ）。

旅行社名称

被代理旅行社名称

旅行社经营许可证号码

[单选题]目前，我国部分旅客列车车次前冠有英文字母，其中车次前冠有Z的是( )。

直达特快列车

解析：[解析]D—动车组，Z—直达特快列车，T—特快旅客列车，K—陕速旅客列车，Y—临时旅游列车。

[单选题]在下列旅游服务中，居于主导地位的是（ ）。

导游服务

[单选题]一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游员帮他退换，导游员可以（ ）。

陪同前往，帮助游客与商店交涉

[单选题]导游人员小李带领旅游团浏览隆兴寺时，发现如果按照一般的浏览线路，人很多，会影响旅游团的行程，因此，他果断地调整了浏览线路，从右侧路线开始，使游程顺利完成。这件事中，小李遵循了( )。

灵活性原则

[单选题]我国最早的著名长篇历史小说是（ ）。

《三国演义》

[多选题]我国青藏高原周边的山地有许多高峰，其中8000千米以上的高峰有( )。

乔戈里峰

希夏邦马峰

解析：参考答案：BC

[多选题]是集体主义在导游职业活动中的具体体现。

团结协作

顾全大局

解析：[解析]由题中“集体主义”可知团结协作、顾全大局是正确答案。